客戶服務

                      客戶服務

                             我們的宗旨是:客戶第一,服務至上。
                             我們的精神是:堅毅、求實、拓展。
                             我們的方針是:知法、遵法、守法、依法。
                             我們的目標是:為大環境的改善,為人民安居樂業,為市場經濟發展,為建設法治社會作出貢獻。


                             保安力量配置及主要職責
                             對于每一客戶的委托,首先以細微、負責的態度審視客戶的環境,仔細評估可能面對的潛在的隱患,有針對地提出相應的安全策略報告,根據需要,配置保安力量,負責客戶轄區內資產保衛;人員、車輛、設備、貨物出入登記管制;信件收發、消防設施維護保養、防火、防盜、防治安事件等。
                             保安服務措施
                             1.派遣的保安隊員均經過專業的培訓,熟悉消防、安保監控系統,配備統一的保安服裝,熟知治安防范措施。
                             2.根據客戶要求結合實際狀況,24小時輪值,制定一系列保衛監護方案,做好門禁車輛、人員管制、夜間巡邏、防火、防盜、防治安事故工作。
                             3.熟悉消防知識,熟練操作,使用各類消防器材;定期檢查、保養、更換各類消防設備、設施并按規定作好各類記錄。
                             4.監察隊長24小時不定時對保安隊員的執勤情況進行監督檢查,負責對保安隊員教育管理,提高隊員素質,適應客戶的業務需要。
                             5.對客戶提出的不稱職保安隊員及時查處,并在2天內及時更換。
                             6.保安隊員因事、因病或其它原因缺勤的,及時調配補充。
                             7.所有保安隊員必須遵守客戶的所有規章制度,服從客戶的日常管理,保守客戶商業秘密。
                             8.所有保安隊員采取軍事化管理,集中住宿、統一晨練出操,定期進行培訓,可根據客戶要求安排統一駐守,遇緊急任務時隨叫隨到。

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